Respuesta directa
La ayuda publica ingresos de 10–10.000 € y retiradas de 10–10.000 € diarios con tarjeta de crédito o débito. El abono a la tarjeta suele tardar hasta 48 horas tras el envío validado.
Ruta para revisar este método
Selecciona tarjeta en el cajero y usa un medio de pago a tu nombre. Si te piden acreditar la tarjeta, tapa los números centrales y deja visibles solo los cuatro primeros y últimos dígitos.
- Confirma que el método aparece en la caja de la cuenta.
- Revisa moneda, límites, titularidad y posible verificación.
- Guarda el comprobante y consulta el estado en el historial de operaciones.
Datos de Tarjeta de crédito o débito
| Dato | Información |
|---|---|
| Disponibilidad | La ayuda oficial incluye tarjeta de crédito o débito para depósito y retirada. La marca y la tarjeta admitidas se confirman en la pantalla del cajero. |
| Depósito | Sí. Mínimo 10 €; máximo 10.000 € por operación según la tabla de ayuda consultada. |
| Retirada | Sí. Mínimo 10 €; máximo 10.000 € diarios según la tabla de ayuda consultada. |
| Mínimo de depósito | 10 € |
| Máximo de depósito | 10.000 € |
| Mínimo de retirada | 10 € |
| Máximo de retirada | 10.000 € diarios |
| Proceso | Elige Tarjeta en Depositar o Retirar y usa una tarjeta a tu nombre. La revisión del operador puede tardar hasta 24 horas laborables; una retirada validada se envía al instante y la liquidación del banco suele completarse en un máximo de 48 horas. |
| Comisiones | El operador declara que no cobra comisiones por depósitos ni retiradas. Consulta al emisor por cargos o conversión de divisa. |
| Moneda | EUR (€), límites oficiales publicados en euros. |
| Móvil | La página oficial de la app muestra tarjetas entre sus opciones; utiliza el cajero móvil y confirma ahí la tarjeta admitida. |
| Verificación | Para una retirada, el operador puede pedir la cara frontal de la tarjeta previamente usada, dejando visibles sólo los cuatro primeros y cuatro últimos dígitos; tapa los demás. |
| Motivos de espera | La tarjeta o titular no coincide con la cuenta, o se necesita comprobar el medio utilizado para depositar. La revisión del operador sigue pendiente o falta documentación. La entidad emisora necesita más tiempo para liquidar la transferencia a la tarjeta. |
| Paso 1 | Selecciona Tarjeta en el cajero y comprueba el mínimo y máximo disponibles. |
| Paso 2 | Completa la autenticación solicitada por el emisor y conserva el recibo de la operación. |
| Paso 3 | Antes de retirar, envía una copia protegida de la tarjeta si se solicita y revisa tanto aprobación como liquidación bancaria. |
Qué conviene comprobar
Selecciona tarjeta en el cajero y usa un medio de pago a tu nombre. Si te piden acreditar la tarjeta, tapa los números centrales y deja visibles solo los cuatro primeros y últimos dígitos.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos de tarjeta debo enviar para verificarla?
Si el operador solicita una imagen, sus instrucciones indican ocultar los dígitos centrales y dejar visibles los cuatro primeros y los cuatro últimos.
